No final de abril de 2021, havia mais de 9 milhões de empregos abertos nos Estados Unidos, um recorde. Relatórios recentes mostram que empregadores em todo o país estão lutando para encontrar maneiras de preencher suas requisições em aberto. Embora possa parecer contraditório, os EUA estão enfrentando os números de desemprego mais elevadas e uma escassez de trabalho .
Conversas com nossos clientes indicam que preencher cargos de baixa remuneração e por hora tem sido particularmente um desafio. Como você atrai talentos de alta qualidade em um mercado de trabalho que continua desafiando os padrões de negócios previamente estabelecidos? Aqui estão algumas áreas que você pode começar.
O que o trouxe aqui, não o levará lá
Logo após as dispensas causadas pela pandemia, alguns líderes pensantes esperavam retornar ao mercado de empregadores. Em um artigo da HBR publicado alguns meses após as paralisações, advertimos contra o uso excessivo de regras de ouro antigas para prever como a Covid poderia impactar os resultados das contratações e argumentamos que o mercado de trabalho resultante não seria “como qualquer coisa que alguém tenha observado desde então o nascimento do capitalismo moderno. ”
Agora, como naquela época, várias empresas com as quais falamos dependem fortemente de abordagens convencionais ao fazer suas previsões do mercado de trabalho, o que reduz a eficácia de suas soluções de contratação. Por exemplo, vários líderes corporativos nos disseram que esperam que a maior parte de seus problemas trabalhistas sejam resolvidos assim que os benefícios de seguro-desemprego relacionados à pandemia forem revertidos. No entanto, um documento de trabalho recente examinando o impacto da Compensação de Desemprego Pandêmica Federal mostra que um aumento de 10% nos benefícios de desemprego causou um declínio de 3,6% nos pedidos. Embora seja uma queda perceptível, poucos empregadores com quem falamos argumentariam que um aumento de 3,6% nos candidatos resolverá todos os seus desafios de contratação.
Portanto, uma estratégia de recrutamento bem-sucedida começa com o reconhecimento de que você não resolverá seus desafios atuais de contratação aplicando as soluções do passado. Este é o momento de revisitar suas suposições subjacentes anteriores, testando-as uma a uma. Vamos revisar alguns dos fatores que provavelmente afetarão mais sua estratégia de contratação.
Facilite para os funcionários que se deslocam diariamente.
Para trabalhadores horistas e cargos com salários mais baixos, a localização é um dos maiores – e muitas vezes subestimado – motivadores de um recrutamento eficaz. A pesquisa mostrou que pequenas diferenças geográficas nos talentos disponíveis e empregos abertos, mesmo na mesma cidade, podem levar a um desemprego maior. Muitos americanos se mudaram por motivos familiares e relacionados à Covid no ano passado e muitos estão considerando ativamente a mudança , o que implica que os desafios de recrutamento podem aumentar para empregadores cujos locais de trabalho permaneceram os mesmos.
Mas quão significativo é esse problema? Nossa própria pesquisa indica que um aumento de 1% na distância está associado a uma diminuição de 4,4% no fluxo de deslocamento entre os condados dos EUA. Uma implicação prática disso para os gerentes de contratação é que, se você conseguir recrutar em um condado que seja 10% mais próximo de você, encontrará 44% a mais de pessoas que já estão se deslocando para o seu local. Em outras palavras, a obsessão em atrair talentos locais compensa.
Se a eficácia de suas estratégias locais de talentos está diminuindo, procure maneiras de melhorar a acessibilidade e outras maneiras de reduzir o tempo de deslocamento. Estruturar sua semana de trabalho de 40 horas em quatro turnos de 10 horas cada, em vez de uma semana de trabalho regular de cinco dias, reduzirá em 20% o tempo que seus funcionários gastam se deslocando. Mudar o horário de início de um turno da hora do rush amplia o conjunto de residências que podem chegar ao seu estabelecimento em um determinado tempo de condução. E como os empregadores que puderam oferecer trabalho remoto estão considerando um retorno ao escritório, eles devem saber que a pesquisa experimental avalia a opção pelo trabalho remoto em 8% do salário do candidato médio.
Além disso, você pode considerar a prestação de serviços de transporte, reembolso de viagens mais longas, incentivos de realocação ou abertura de locais satélites. No longo prazo, reconheça que o acesso ao seu local de trabalho por grandes talentos é difícil de substituir quando os trabalhadores são responsáveis por uma grande parte da sua criação de valor – você deve incorporar medidas de acessibilidade na seleção de locais futuros.
Rompa com as normas do mercado.
Em vez de se concentrar nas práticas anteriores ou nas soluções que outras empresas usam, você pode resolver seus problemas de talentos calculando o quanto as respostas certas valem para sua organização.
Ajustar seus salários ao custo de vida é um bom ponto de partida. Só desde 2020, o rendimento médio real por hora diminuiu mais de 3% . Uma organização com a qual trabalhamos vinha oferecendo a seus representantes de serviço o mesmo salário de $ 30.000 por ano nos últimos 20 anos. O CEO da organização ficou chocado ao perceber que o atual salário ajustado pela inflação seria de US $ 45.000 e aumentou esses salários para exatamente esse número. Nos últimos meses, alguns grandes empregadores como Amazon , Bank of America e McDonald’s seguiram uma abordagem semelhante e, segundo nossas estimativas, aumentaram os salários de bem mais de 500.000 trabalhadores.
Da mesma forma, tente entender quem podem ser seus melhores recrutas e romper criativamente com as normas do mercado ao atraí-los. Por exemplo, as mulheres tendem a ser funcionárias mais confiáveis e leais , mas, como o fardo dos cuidados com os filhos tende a recair sobre as mulheres, a Covid-19 tornou as trabalhadoras menos disponíveis para oportunidades de emprego. Os empregadores poderiam aproveitar esse vasto pool de talentos em parceria com fornecedores de creches, depois da escola e serviços de entrega / coleta para ajudar os funcionários com filhos a conciliar seus horários de trabalho e de casa. Sim, também pode envolver alguns investimentos diretos, mas pense da seguinte maneira: quanto está custando a você a perda de receita ou o maior desgaste entre seus funcionários?
Muitas empresas brigam pelo mesmo grupo restrito de candidatos que atendem a todos os seus critérios. Você pode obter uma vantagem em seu mercado local caçando talentos onde outros não estão. Por exemplo, os trabalhadores mais velhos estão muito subempregados e foram mais afetados pelas demissões relacionadas ao C0vid do que os mais jovens. Uma revisão recente de uma vasta literatura de pesquisa do mercado de trabalho desde a década de 1960 mostra que esses trabalhadores mais velhos têm produtividade mais alta do que muitas empresas presumem.
Invista na segurança da Covid.
Enquanto os trabalhadores temerem o impacto da Covid em sua saúde , eles hesitarão em voltar ao trabalho. A boa notícia é que aprendemos muito no ano passado sobre como manter os trabalhadores seguros.
Em um artigo de trabalho recente , o economista Casey Mulligan da Universidade de Chicago estudou o impacto dos protocolos de mitigação de Covid nas taxas de infecção em escolas, hospitais, lares de idosos, fábricas de processamento de alimentos, cabeleireiros e companhias aéreas. Embora se possa presumir que o local de trabalho é menos seguro, Mulligan argumenta, “as taxas de infecção nos locais de trabalho normalmente caíram de bem acima das taxas domésticas para bem abaixo” à medida que as empresas se tornaram melhores na implementação de diretrizes de segurança com o tempo. Isso mesmo, as taxas de infecção de Covid nos locais de trabalho agora são mais baixas do que em casa, talvez porque muitas pessoas não sigam os protocolos de mitigação rígidos ao interagir com outras pessoas fora do trabalho.
Infelizmente, apenas informar seus funcionários sobre essas estatísticas provavelmente não resolverá suas preocupações. Os empregadores podem ganhar a confiança de seus trabalhadores seguindo continuamente as melhores práticas para reduzir a exposição e responsabilizar-se por medir e comunicar as contagens da Covid no trabalho. As empresas também podem fazer parceria com fornecedores para hospedar centros de testes internos e eventos de vacinação, aumentando a confiança em um ambiente sem Covid.
Definindo seu próprio caminho
Convencer sua organização a fazer mudanças significativas em sua estratégia de recrutamento pode ser a parte mais difícil de melhorar seus resultados de contratação. E algumas das iniciativas discutidas acima serão difíceis de implementar. Mas lembre-se, se fosse fácil, você provavelmente já o teria feito – e o mesmo aconteceria com várias outras empresas lutando por trabalhadores disponíveis em seu mercado.
Fonte HBR