Os três jurados sorriam para mim. Amparado pelo apoio deles, previ que ganharia o concurso de elocução da faculdade. Consegui recitar o primeiro verso do poema que escolhi, mas deveria…

As plataformas de redes sociais continuam registrando forte crescimento – sim, até mesmo o Facebook – apesar da crescente oposição.  A interação social continua ditando as regras na cultura, no…

“O que você acha do nosso scorecard?” perguntou Phil (nome fictício), CEO do departamento de estradas de rodagem de um grande estado australiano. Phil tinha enviado o scorecard de sua empresa por e-mail,…

Trabalho diretamente com CEOs de grandes empresas, dos mais variados segmentos, e o que mais me surpreende é conhecer – quando a sala fica vazia – , o lado humano…

Independentemente do setor de atuação, as empresas acumulam cada vez mais dados. O varejo inspeciona microscopicamente nosso histórico de compras, as companhias aéreas avaliam o porquê de os voos estarem…

Para muitas empresas, a pandemia do coronavírus expôs brutalmente algumas duras realidades sobre a empresa e seus negócios: cadeias de suprimentos frágeis, relacionamentos fracos com clientes, contratos de trabalho inadequados,…

Enquanto a pandemia da Covid-19 abala a economia global e tumultua nossa maneira de viver, trabalhar e conduzir os negócios, os líderes têm se esforçando para gerenciar as consequências imediatas.…

Imagine esta cena: um funcionário chamado Rowen completa 10 anos na empresa e quando chega para trabalhar, encontra um cartão-presente com um bilhete em sua mesa. O bilhete foi deixado…