Muitos executivos e investidores assumem que é possível usar os dados do cliente para obter vantagem competitiva imbatível. Quanto mais clientes você tiver, mais dados poderá coletar, e esses…

  Houve uma época em que a maioria das pessoas começava uma carreira de sucesso desenvolvendo expertise nas áreas técnica, funcional ou profissional. Ser um bom profissional significava ter as…

  Os funcionários mais engajados trabalham juntos de maneiras que as empresas nem imaginam. Dois enfermeiros. Mesma função, diferentes hospitais. Um se destaca pela excelência no atendimento aos pacientes, o…

A mídia está cheia de artigos afirmando que a relação das mulheres, umas com as outras, é marcada por bullying, fofocas maldosas, falsidade e tentativas de sabotagem no trabalho. O problema…

  Clayton Christensen morreu em 23 de janeiro de 2020. A seguir, apresentamos algumas de suas peças seminais publicadas pela HBR Brasil com uma adaptação da introdução ao livro The Clayton…

O Washington Post o considerou “terrível”. A revista Atlantic admitiu que “poderia ser ilegal”. Um defensor da privacidade especulou que poderia tornar as pessoas suicidas. Essas foram algumas reações à…

Muito tem se discutido e debatido sobre como apoiar as mulheres empreendedoras – e com razão. Atualmente, as empresas lideradas por mulheres são menos propensas a sobreviver, apesar das evidências…

Ao entrarmos em uma nova década, caracterizada pelo aumento de complexidade econômica e das divisões geopolíticas – tensões EUA-China, populismo e nacionalismo na Europa, além do risco iminente de uma…

Como qualquer nova tecnologia, a inteligência artificial é capaz de resultados extremamente positivos ou negativos. O público parece estar cada vez mais focado no lado negativo, principalmente quando se trata…

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