Em um ato de bravura e vulnerabilidade em maio de 2021, a superestrela do tênis Naomi Osaka se retirou do Aberto da França, alegando preocupação com sua saúde mental . As mídias populares e sociais rapidamente se inflamaram, com Osaka enfrentando admiração e repreensão globais. Outros atletas proeminentes, como Serena Williams, Usain Bolt e o defensor da saúde mental Michael Phelps, rapidamente expressaram seu apoio, e o aplicativo de bem-estar mental Calm se tornou viral quando a organização se ofereceu para cobrir as multas de Osaka. Não muito depois, a ginasta Simone Biles voluntariamente ficou de fora de vários eventos nas Olimpíadas de Tóquio, gerando uma discussão global sobre a saúde mental nos esportes.

Essas ocorrências de atletas de alto nível priorizando sua saúde mental, juntamente com esforços organizados da indústria do esporte , desencadearam uma importante mudança na narrativa da saúde mental nos esportes. Eles aumentaram a consciência das numerosas dinâmicas de carreira que representam riscos para a saúde mental dos atletas: expectativas insustentáveis ​​de perfeição e melhoria constante, enorme pressão pública para vencer, demanda generalizada para trabalhar ou durar mais que um oponente e períodos de carreira relativamente curtos que podem terminar em um piscar de olhos devido a uma lesão.

As conversas sobre saúde mental também proliferaram nas organizações devido aos claros impactos negativos da pandemia na saúde mental e no bem-estar no local de trabalho , e muitas empresas estão revisando e redirecionando suas estratégias de saúde organizacional como resultado. Por exemplo, líderes em várias organizações proeminentes (incluindo BHP, Clifford Chance, Deloitte e HSBC) lançaram uma colaboração global para impulsionar a mudança.

Há muito que os líderes empresariais podem aprender com o ímpeto do altamente divulgado mundo dos esportes. Aqui estão quatro estratégias para líderes que buscam apoiar a saúde mental de seus funcionários.

Verifique com seus líderes seniores.

Uma conclusão clara do movimento de saúde mental nos esportes é que o sucesso objetivo de uma pessoa em um campo específico não implica em sucesso na saúde mental. Não apenas isso, mas ser colocado sob os holofotes da liderança pode realmente aumentar a pressão, o escrutínio, os sentimentos de isolamento e a pressão para manter tudo unido para os outros durante tempos difíceis. Por exemplo, o jogador de futebol do Liverpool FC, Andy Robertson, admitiu que lutou mais com a saúde mental quando “conseguiu” – quando ele alcançou a fama e as pessoas pararam de perguntar “como vai você?” Afinal, ele era um jogador bem-sucedido de uma das melhores ligas de futebol do mundo. O que poderia estar errado?

No mundo da gestão, precisamos dissociar o desempenho objetivo da saúde mental e perguntar até mesmo aos líderes mais bem-sucedidos: “Como vai você?” Os líderes seniores podem, por exemplo, receber coaches executivos para lhes dar uma válvula de escape e exames regulares de saúde mental. Outra estratégia é fazer check-ins regulares e rápidos no início das reuniões, onde cada participante (incluindo líderes seniores) compartilha como está se sentindo. Este ritual fornece um espaço onde a voz de todos é ouvida, estimula a consciência individual e coletiva e ajuda a detectar sinais de alerta de problemas de saúde mental. A segurança psicológica da equipe desempenha um papel fundamental para garantir que todos se sintam confortáveis ​​para compartilhar sem medo de julgamento.

Abrace a vulnerabilidade.

A cultura dominante tanto nos esportes quanto na administração tem sido historicamente uma cultura de força, poder e invulnerabilidade. Na verdade, o lema original do COI era “Mais rápido, mais alto, mais forte”, o que poderia reforçar um estigma ou desencadear vergonha ao revelar vulnerabilidade ou “fraqueza”.

A velha noção de construir resistência mental gritando e envergonhando as pessoas que cometem erros agora está totalmente virada de cabeça para baixo. Os psicólogos do esporte há muito entenderam que os treinadores que praticam o bullying não preparam os atletas para ter o melhor desempenho, mas sim os deixam com medo de correr riscos e cometer erros, criam problemas de desempenho e os levam a desistir. Da mesma forma, a liderança abusiva no local de trabalho pode levar à ansiedade, exaustão emocional, insônia, alcoolismo e depressão.

Embora as estatísticas mostrem que um em cada quatro indivíduos enfrentará uma condição de saúde mental diagnosticável em qualquer ano, a pesquisa também mostra que o estigma em torno da saúde mental ainda é generalizado e continua a erguer uma barreira para a busca de ajuda. Esse estigma pode levar as pessoas a evitar perguntas sobre sua saúde mental, levá-las a erguer uma fachada de felicidade superficial e evitar conhecer seus colegas em um nível pessoal. Esses comportamentos podem ser exaustivos e isolantes, e o indivíduo pode infelizmente se sentir – e ser percebido como – menos autêntico pelos colegas e supervisores.

Os líderes podem normalizar as conversas sobre emoções difíceis e saúde mental liderando pelo exemplo – por exemplo, compartilhando histórias pessoais de vulnerabilidade. Veja o caso da CEO da Virgin Money, Jayne-Anne Gadhia , que falou abertamente sobre sua batalha contra a depressão pós-parto e pensamentos suicidas. Os líderes também podem encorajar explicitamente suas equipes a serem francas sobre suas emoções, principalmente em tempos difíceis. Kaspar Schmeichel , um jogador de futebol profissional dinamarquês, abordou a saúde mental da equipe logo depois que um colega teve uma parada cardíaca durante um jogo no Euro 2020:

… não importa o quanto você distorça, a experiência que passamos juntos foi muito, muito difícil e muito traumatizante … o papel dos líderes no grupo é garantir que todos sintam que é um espaço seguro, eles podem ser ouvidos e há não, tipo, um sentimento errado … Não há nada de errado em sorrir. Não há nada de errado em rir. Não há nada de errado em chorar. É o que é, e as pessoas reagem de maneiras diferentes.

Dar um bom exemplo não é tarefa fácil. Isso significa que os líderes precisam desenvolver autoconsciência (estou bem?), Abraçar sua própria vulnerabilidade (talvez eu não esteja bem) e fortalecer seu senso de empatia e consciência dos outros (eles estão bem?). Finalmente, eles precisam ter a coragem e o compromisso de pedir, oferecer e realmente receber ajuda.

Monitore e priorize a recuperação mental.

Nos esportes, é bem sabido que a mente e o corpo precisam se recuperar antes que os atletas possam ter um desempenho ideal. A saúde mental e a saúde física são duas faces da mesma moeda. Revistas de pesquisa na área de desempenho esportivo, psicologia do esporte e gestão esportiva abordam como medir a recuperação física e psicológica após fases de desempenho extremo e por que isso é importante. Atletas e suas equipes médicas também usam aplicativos para rastrear indicadores como sono, dados de desempenho e resultados de biomarcadores para monitorar sua saúde, prevenir lesões e gerenciar sua programação e carga de treinamento.

Por outro lado, as pesquisas em gerenciamento, os periódicos e a imprensa dedicam muito menos tempo ao tratamento da necessidade de recuperação pós-desempenho e pós-estresse no local de trabalho. Na verdade, o mundo da administração muitas vezes glorifica o descanso ou a recuperação insuficientes, em detrimento da saúde mental dos funcionários. Além disso, a ideia de que dormir menos nos permite trabalhar mais não é confirmada por pesquisas. De acordo com o neurocientista e psicólogo cognitivo Daniel Levitin , “o sono está entre os fatores mais críticos para o pico de desempenho, memória, produtividade, função imunológica e regulação do humor”.

O sono é um elemento crítico para a recuperação da saúde mental, mas é apenas uma parte de um todo. As pessoas também devem ser proativas e se perguntar continuamente: como posso me recuperar mentalmente da intensidade do dia, da semana ou dos últimos 18 meses? A jogadora de hóquei britânica e medalhista de ouro olímpica Helen Richardson-Walsh ilustra o desafio da reabilitação mental :

Existem semelhanças entre reabilitação física e mental. Mas pode ser mais difícil se recuperar de uma doença mental. Se o seu corpo estiver quebrado, e se for capaz de se reparar, ele o fará. Acho que o lado mental pode parecer mais difícil porque não vai acontecer apenas com o tempo. Embora o tempo seja realmente útil, você só se recuperará se estiver fazendo as coisas certas. Você realmente precisa ter os processos certos em funcionamento para poder voltar.

As organizações estão percebendo a importância da recuperação mental. Por exemplo, o HQ do LEGO Group em Londres tem “cavernas relaxantes” privadas para descanso e contemplação, e o HQ do Facebook contém um jardim de quatro acres na cobertura com uma trilha para caminhada, capitalizando pesquisas que mostram o efeito energizante da natureza. No mundo híbrido ou virtual, os líderes também podem considerar a atenção plena online ou sessões de ioga, ou dar aos funcionários oportunidades específicas para se desconectarem completamente. Na On , os funcionários correm juntos durante o horário de expediente, e o LinkedIn recentemente surpreendeu sua força de trabalho com uma semana de folga remunerada para combater o esgotamento.

Os líderes podem encorajar seus colegas a celebrar o que fazem, desconectar e recarregar e compartilhar dicas sobre como e quando fazer pausas após períodos de trabalho intenso (por exemplo, a técnica Pomodoro , lembretes de “ respiração ” e aplicativos esportivos compartilhados para motivação social). Todos os funcionários precisam aprender a identificar quais fatores estressantes podem estar exaurindo cronicamente seus próprios recursos mentais (e físicos) e desenvolver um kit de ferramentas pessoais de limites e estratégias que funcionem melhor para eles para ajudar a recuperar do trabalho antes que cheguem ao ponto de exaustão – e potencialmente esgotado, ou pior.

Promova uma rede de apoio.

A frase de efeito, “Somos pequenos sozinhos, mas juntos nos tornamos gigantes”, se origina da campanha #StrongerTogether lançada pelo COI, junto com sua mudança de lema histórico para “Mais rápido, mais alto, mais forte – juntos”. Além de destacar a importância da união e da solidariedade no esporte, essa mudança também aponta para a força das equipes e de uma rede de apoio. Um dos aceleradores dos sintomas e distúrbios de saúde mental é o isolamento social . Quando Helen Richardson-Walsh estava lutando com problemas de saúde mental após uma lesão que ameaçava sua carreira, ela começou a se isolar de seus companheiros de equipe. Ela finalmente percebeu que isso só piorou as coisas. Ser capaz de compartilhar sua luta com sua equipe ajudou consideravelmente:

O apoio que recebi de todo o time foi incrível e acho que só mostra que as pessoas estão aceitando e apoiando; senão, se eles não sabem o que está acontecendo, eles não podem ajudar … Isso me ajudou, mas eu acho que também ajudou a equipe a saber o que se passava na minha cabeça, o que por sua vez ajudou nossos relacionamentos.

O círculo virtuoso que as culturas de apoio criam pode aliviar a pressão e o fardo que os membros da equipe podem carregar. Como disse o técnico de futebol do Liverpool FC, Jurgen Klopp : “Todos nós sentimos que não é só eu cumprir [as altas expectativas estabelecidas para o time], nós fazemos isso juntos. Então, se eu não sou perfeito hoje, os outros vão se apresentar e ajudar. ” Da mesma forma, o treinador de futebol americano do Clemson, Dabo Swinney, incentiva a comunicação aberta entre jogadores e treinadores: uma cultura de “não importa o que aconteça, está tudo bem e estamos aqui para ajudar”. Ele também instalou um “sofá do psiquiatra” no meio de uma das salas do time e convida regularmente os jogadores para compartilharem suas histórias de vida.

No mundo dos esportes, é costume – e muitas vezes considerado necessário – ter uma equipe de apoio. Essa equipe é formada para fornecer treinamento especializado de desempenho, bem como suporte emocional, físico e psicológico para os atletas durante suas jornadas. Muitas organizações também estão se movendo na direção certa. Por exemplo, programas de assistência a funcionários com profissionais treinados, redes de apoio de colegas e grupos de recursos de funcionários direcionados estão cada vez mais normalizando o suporte social.

Os líderes de todas as organizações têm o poder de garantir que todos se sintam física e mentalmente seguros no trabalho. Os aprendizados do mundo dos esportes são claros: pare de fazer suposições sobre o bem-estar das pessoas – em vez disso, apenas pergunte. Esconder suas vulnerabilidades pode reforçar o estigma em torno da saúde mental. A recuperação é tão importante para a saúde mental quanto para a física. E a promoção de redes de suporte pode desbloquear um ciclo virtuoso de crescimento organizacional e de funcionários.

Fonte HBR