É hora de começar a medir e gerenciar seu valor. O verdadeiro objetivo de toda empresa, disse Peter Drucker, é conquistar e manter clientes. A maioria dos gestores entende…

A crise do coronavírus, já denominado Covid-19, atingiu uma fase crítica onde os sistemas de saúde pública precisam agir de maneira assertiva para conter o alastramento em novos epicentros fora…

Cerca de 10% das empresas do S&P 500 trocam de CEO anualmente. Por trás dessas mudanças, muitas vezes há anos de preparativos complexos para formar os sucessores. Somos regularmente contactados por CEOs…

A depressão é a principal causa de incapacidade no mundo inteiro. Um em cada cinco americanos é afetado por problemas de saúde mental, sendo a depressão o mais frequente. Um relatório…

Tempos de transformação digital exigem uma revisão completa de práticas e processos nas empresas. E o que muda na forma de trabalhar de um dos profissionais mais tradicionais do mundo…

Durante nossa primeira conversa, Henry, CEO de uma empresa de tecnologia, expressou sua frustração em relação à inabilidade de sua empresa em se manter focada e implementar suas prioridades. “No…

Seja em entrevistas ou negociações, não é raro nos vermos diante de perguntas que preferiríamos não responder. Uma resposta sincera pode expor uma fraqueza, comprometer nossa posição ou revelar informações…

Cada vez mais as empresas possuem programas de fidelidade – e por uma boa razão. Um recente relatório do setor revelou que os membros de programas de fidelidade não apenas gastam mais…

Pesquisas recentes têm demostrado que os gestores tendem a considerar as restrições de compliance e a falta de recursos como os principais obstáculos à inovação. Esse conhecimento geral sugere a erradicação de todas…

 Ninguém quer ser um supervisor ruim, mas a função tem uma maneira de transformar os mais talentosos líderes em microgestores. Em alguns casos, os gestores não se dão conta de…