Cerca de 2.300 períodos de festas atrás, o filósofo grego Epicuro escreveu uma carta para seu amigo Monoeceus, na qual observava: “uma pessoa sábia não escolhe simplesmente a maior quantidade…

Durante anos, líderes empresariais e investidores de todo o mundo esperaram que o discurso da “ascensão da África” se tornasse realidade. Compreensivelmente, o continente tem sido foco de investimento e…

Há pouco mais de um ano, numa visita a Nairóbi, no Quênia, eu e colegas conhecemos um garoto de 12 anos da tribo masai. O menino, chamado Richard Turere, contou…

Todas as equipes contêm uma mistura desses tipos de personalidade. Saiba como extrair o melhor de qualquer combinação.  As organizações não estão obtendo de suas equipes o desempenho de que…

Por que os executivos devem falar menos e perguntar mais Quando você é CEO de uma grande organização — ou mesmo de uma pequena — sua maior responsabilidade é reconhecer…

O ambiente de negócios brasileiro é marcado por um alto grau de heterogeneidade do ponto de vista da gestão organizacional. Essa característica faz com que uma área como a de…

HBR: Que influência os hábitos do consumidor têm no sucesso de sua empresa? Cook: Nós realmente prestávamos muita atenção na forma como as pessoas lidavam com suas finanças pessoais antes de…

Cada vez mais, executivos e empresas são desafiados a beneficiar a sociedade e a proteger o meio ambiente atuando local ou internacionalmente. No entanto, costuma ser mais fácil falar que…

Gemma é extremamente gentil e sensível. Ela presta bastante atenção às emoções dos outros, é amável e atenciosa. Gemma também é muito otimista. Ela costuma ser animada e sempre se…

A maioria das empresas faz pesquisa com clientes para medir-lhes a satisfação, identificar possibilidades de melhoria ou simplesmente permitir que os descontentes desabafem. A abordagem parte de uma mentalidade pessimista…