Você fez uma aposta estratégica e contratou um líder ousado para revolucionar o mercado. Mas, como CEO ou membro da alta administração, você percebeu que o sistema que ele deveria…

A empatia tornou-se uma expectativa básica da liderança moderna, mas, praticada sem discernimento, pode ser contraproducente, deixando os líderes esgotados e os funcionários com a sensação de incompreensão. Nas últimas…